LN Limousines
1. Geltungsbereich und Abwehrklausel
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Buchungen und Dienstleistungen zwischen L&N Chauffeurs Limousines und dem Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version, die auf www.lnchauffeurs.de oder in den Fahrzeugen eingesehen werden kann.
Bei Fahrten ins Ausland obliegt es dem Kunden, die notwendigen Dokumente (Ausweise, Visa, Aufenthaltsgenehmigungen) mitzuführen.
2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrages
Die Leistungen des Anbieters umfassen:
Beförderung von Personen im Mietwagenverkehr,
Limousinen- und Chauffeurservice,
Flughafentransfers, Messe- und Eventfahrten,
Tages- und Fernfahrten, Sightseeingtouren, Abhol- und Besorgungsfahrten.
Ein Vertrag kommt zustande durch:
eine Buchungsanfrage des Kunden (telefonisch, per E-Mail oder über die Website) und
die Bestätigung des Anbieters in schriftlicher oder elektronischer Form.
Fehlerhafte Bestätigungen aufgrund von Irrtümern (z. B. Schreib- oder Rechenfehler) berechtigen den Anbieter zum Rücktritt.
3. Buchung und Ablauf
Buchungen können wie folgt erfolgen:
Eingabe von Abhol- und Zielort
Auswahl von Datum und Uhrzeit
Ermittlung von Fahrzeug und Preis
Auswahl der Zahlungsart
Erhalt der Buchungsbestätigung
Die Buchungsbestätigung enthält die wesentlichen Vertragsinhalte und ist Grundlage der Beförderungsleistung.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
korrekte Angaben zu machen (Name, Adresse, Telefonnummer),
Änderungen unverzüglich mitzuteilen,
die Buchungsbestätigung zu prüfen und Abweichungen sofort anzuzeigen,
für das Verhalten von Mitfahrern einzustehen.
Der Kunde haftet für Beschädigungen, die durch ihn oder seine Mitfahrer am Fahrzeug entstehen.
5. Preise
Es gilt der bei Vertragsabschluss vereinbarte Preis.
Dieser beinhaltet die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer sowie übliche Nebenkosten (z. B. Parkgebühren, Straßenbenutzungsgebühren), sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Mehrkosten durch Leistungsänderungen auf Wunsch des Kunden werden gesondert berechnet.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen und Mahngebühren geltend zu machen.
6. Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung ist mit Vertragsabschluss fällig.
Zahlungsarten:
PayPal (Vorkasse),
Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express – online oder beim Fahrer),
Barzahlung beim Fahrer.
7. Leistungsumfang und Änderungen
Der Anbieter verpflichtet sich, das vereinbarte Fahrzeug mit Fahrer zur Verfügung zu stellen und die Beförderung zum vereinbarten Ziel durchzuführen.
Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen sind zulässig, wenn sie nach Vertragsabschluss erforderlich werden und die Gesamtleistung nicht wesentlich beeinträchtigen.
8. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Folgende Fristen gelten:
bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn: kostenfrei
bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn: 50 % des Fahrpreises
bis 12 Stunden vor Fahrtbeginn: 75 % des Fahrpreises
unter 12 Stunden vor Fahrtbeginn: 100 % des Fahrpreises
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
9. Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:
höhere Gewalt oder außergewöhnliche Umstände die Leistung unmöglich machen,
die Sicherheit des Fahrers oder anderer Fahrgäste gefährdet ist,
der Kunde falsche Angaben gemacht hat.
In diesen Fällen kann der Kunde Ersatz bereits gezahlter Beträge verlangen, weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
10. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Verkehrsstaus, Witterungsbedingungen oder sonstige Umstände außerhalb seines Einflussbereichs entstehen.
Ausgenommen sind Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit sowie Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.
11. Haftungsbeschränkung
Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Bei Sachschäden ist die Haftung pro Fahrgast auf 1.000 € beschränkt, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
12. Gepäck und Gegenstände
Normales Reisegepäck wird transportiert.
Explosive, leicht entzündliche, radioaktive oder stark riechende Stoffe sind von der Beförderung ausgeschlossen.
Der Kunde haftet für Schäden, die durch von ihm mitgeführte Gegenstände verursacht werden.
13. Verhalten im Fahrzeug
Sicherheitsgurte sind während der gesamten Fahrt anzulegen.
Den Anweisungen des Fahrers ist Folge zu leisten.
Fahrgäste, die sich nicht an die Regeln halten, können von der Beförderung ausgeschlossen werden.
Der Kunde haftet für alle Schäden, die durch ihn oder seine Mitfahrer verursacht werden.
14. Wartezeiten
Standardabholung: 15 Minuten kostenfrei
Flughafenabholung: 60 Minuten kostenfrei (Verspätungen werden berücksichtigt)
Danach: 15,00 € je 15 Minuten
15. Website und Inhalte
Die Website www.lnchauffeurs.de dient zur Information und Buchung.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für externe Links.
16. Urheberrecht
Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos) auf www.lnchauffeurs.de sind urheberrechtlich geschützt.
Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
17. Cookies
Die Website kann Cookies verwenden, die für die technische Funktion notwendig sind.
Nutzer können Cookies in ihrem Browser deaktivieren.
18. Sprache, Gerichtsstand und Recht
Vertragssprache ist Deutsch.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Dachau, soweit gesetzlich zulässig.
19. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verarbeitet.
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister).
Es gilt die Datenschutzerklärung auf www.lnchauffeurs.de/datenschutz.
20. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.